Paiement

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

MAURY EI — Léa Trys & Co
Aurélie MAURY
8 allée Hibiscus
44350 Guérande
Téléphone : 07 77 85 31 58
Mail : lea@leatrys.com
Site : www.leatrys.net
Entreprise individuelle — Franchise de TVA, article 293 B du CGI

Ces conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues via le site www.leatrys.net, incluant les marques Léa Trys (livres et ebooks), Atelier Clair-Obscur (bougies, fondants, brumes parfumées) et Verso (objets et accessoires autour de la lecture).

1. Produits proposés

• Léa Trys : livres papier (dédicacés ou non), ebooks, box littéraires, goodies liés à l’univers des romans.

• Atelier Clair-Obscur : bougies parfumées, fondants parfumés, brumes textiles, box parfumées.

• Verso : objets artisanaux autour de la lecture (marque-pages, tote-bags, mugs, gobelets, boîtes lumineuses, décorations de bibliothèque), box cadeaux.

Les produits proposés sont présentés et décrits avec la plus grande précision possible. Les photos ont valeur illustrative et des variations peuvent exister, notamment pour les créations artisanales réalisées en petites séries.

2. Prix et TVA

Les prix sont indiqués en euros (€), nets de taxes.
La micro-entreprise MAURY EI bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI). La TVA n’est donc pas applicable.

3. Commandes et paiement

Le client peut passer commande directement sur le site via WooCommerce.
Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (via Stripe),

• PayPal.

La commande est validée une fois le paiement confirmé.

4. Livraison

Modes de livraison

• Colissimo,

• Mondial Relay,

• Relais Colis.

Zones de livraison

France métropolitaine et Belgique.

Délais et frais

Les délais moyens d’expédition sont de 3 à 7 jours ouvrés (hors précommandes).
Les frais de livraison sont variables selon le poids et la destination, indiqués lors de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la Consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement, sans avoir à justifier de motifs.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux ebooks téléchargés dont le téléchargement a déjà commencé,

• aux livres dédicacés,

• aux produits personnalisés réalisés sur demande spécifique du client (ex. gravure, création sur mesure).

6. Retours et remboursements

En cas de retour accepté, les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’erreur provient de MAURY EI (produit défectueux ou non conforme).
Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des articles retournés.

Adresse de retour :
Aurélie MAURY
8 allée Hibiscus
44350 Guérande

7. Garanties et responsabilité

Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.
MAURY EI ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits (ex. bougies laissées sans surveillance, produits détournés de leur usage prévu).

Pour les ebooks, l’utilisation est strictement personnelle et privée. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, couvertures, créations visuelles, designs, photos) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, prénom, adresse, email, téléphone) sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles ne sont utilisées que dans ce cadre et ne sont jamais transmises à des tiers hors obligations légales ou prestataires techniques (WooCommerce, Stripe, PayPal).
Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à lea@leatrys.com.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, compétence exclusive des tribunaux français.